prosto_krys | Озон

Очень я довольна Озоном. Помните, был период, когда они изменили условия заказов, в итоге все стало платно и очень сумбурно? Все тогда плевались, я в том числе, на какое-то время ушла оттуда. Слава богу, компания быстро сообразила, что накосячила, и исправилась. Большую часть беспорядочных промтоваров я заказываю там. Когда надо «три фигни от граблей до кораблей». Не знаю, где еще такой выбор всякой всячины! Там бывают какие-то штуки, которые уже днем с огнем в специализированных магазинах не найдешь. Конечно, собирается она с разных складов и едет часто вразнобой, но мне-то что, если доставка бесплатная, я могу подождать, пока все заказы соберутся, а вообще — у меня в двух шагах от дома открыли пункт, могу хоть каждый день ходить. Доставляют точно в срок.
А недавно общалась с поддержкой. Мне перепутали заказ, вместо мочалки привезли губки для мытья посуды. Без звука согласились на компенсацию. Можно было вернуть товар или не возвращать и получить либо 25% деньгами, либо полную стоимость баллами на счет. Я выбрала баллы, так как все равно точно их использую.
Сегодня решила попробовать доставку продуктов. Порадовало, что можно заказать даже ночью! Правда, экспресс-доставка стоит 99 рублей, так что я все же заказала на утро. Но цены на нужные мне продукты были очень низкими! В Метро и других популярных магазинах они давно подорожали. Я очень довольна )