Сунула нос в "Утконос"

Так как до меня из разных углов стали доходить слухи об интернет-магазине «Утконос», я решила разузнать, что же это такое. На сайте ничего нет, все надо скачивать. Но организация сайта мне показалась грамотной, правила логичными. Скачала каталог, изучала его не один час. Сколько же там всего! Все так грамотно структурировано, описано относительно подробно и почти без ошибок. Цены вроде бы ниже, чем, скажем в «Рамсторе», но выше, чем в «Ашане». Но некритично для меня выше, ассортимент огромный – это главное. Доставка – 100 рублей. Если учесть, что дорога до «Ашана» мне обходится в 40, то не так уж и много.
Но как же геморройно у них там все устроено! Если это окупается хорошим отношением к клиентам и дисциплиной – я еще вынесу. Сначала качаешь программу (медленно качаешь тяжелую программу). Потом еще надо за карточкой покупателя переться в один из магазинов. Но прежде чем переться, я хотела посмотреть в каталоге, что конкретно из того огромного ассортимента есть в наличии, а то – стоит ли овчинка выделки? Так вот, к моему удивлению, в каталог меня не пустили, сказали, что заказы принимаются с 8:00 до 21:30. Какая им разница? А если просто посмотреть? И если доставка у них организована замечательно, практически каждый может выбрать удобный для себя вариант, то почему заказы только до полдесятого? Меня это ужасно не устраивает! Я же ночами только могу копаться и заказывать... Первый существенный минус. Ну ладно, значит, только в выходные будем заказывать... Где мне успеть до 21:30, если я около 21:00 только домой пришла?..
Если меня все устроит, предстоит тяжелая работа по уговариванию бабушки. Она считает все это дорогим и новомодным увлечением, и ей ужасно приятно жаловаться каждый день, что она бедная-несчастная, таскает жуткое количество соков, которые мгновенно выпивают дети. Кроме того, ее мозги не позволяют ей сразу совершать покупки на большую сумму, она предпочитает ходить каждый день в магазин и тратить по чуть-чуть. А переплата в пару рублей и – о ужас! – 100 рублей за доставку вгонят ее в гроб. К сожалению, даже на самую вечернюю доставку я гарантированно не успеваю. Так что придется обязанность по приемке товара возложить на нее. А это чревато вот чем: она первый раз впадет в шок (огромное количество товара, желание и невозможность все проверить, огромная сумма, растерянность...), потом устроит забастовку и откажется принимать заказы. Но мы справимся с этим!