(no subject)

[prosto_krys]

Утконос зажигает. С подругой заказали вместе, чтобы доставку попилить. На ее адрес, потому что раньше всегда на мой. Мало того что нельзя было никак найти свободный интервал – даже днем! Так они привезли вместо 22 в полпервого ночи (такого с ним уже давно не случалось, в субботу-то), а у нас в заказе был алкоголь. Так его не отдали! А ничего, что это не наша проблема, что они опоздали? Но и это не все. Вместе с алкоголем в сумке была газировка, оливковое масло и сухарики. Этого тоже ничего нет, так как не принесли всю сумку. А деньги взяли за все, кроме алкоголя.
Подруга пыталась и сразу ночью дозвониться безуспешно, и все воскресенье, в понедельник. Однако я во вторник дозвонилась с первой секунды. Они сказали писать претензию на сайте и ждать звонка. Разбирательство до 14 дней.

Comments

[banga-73.livejournal.com]

А в 22 они бы тоже не имели права отдать алкоголь... Только до 21. Странно, что они не предупреждают при заказе.

[prosto-krys.livejournal.com]

Может, и до 21 доставка, я не помню. Даже наверняка. В ночные заказы вообще нельзя положить алкоголь. Если приняли заказ - значит, можно было.