(no subject)
26 Sep 2013 22:59![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
prosto_krysЯ крайне возмущена политикой магазина БОФРОСТ, уже невозможно терпеть это хамство, так что пишу больше для того, чтобы те, кто мониторят инет, узнали об этом безобразии и никогда не обращались в этот магазин!
Бофрост - это замороженные продукты неплохого качества, но по достаточно высоким ценам. Меня там привлекали мороженки и пироженки микроскопического формата, очень подходящие для ДР, тем более что их можно хранить долго, а вынимать, когда пришли гости.
Но что делает магазин? Как только вы сделали заказ, ваш телефон заносят в базу, и КАЖДУЮ неделю вам звонит менеджер и бодро спрашивает, что вкусненького привезти. Общаются вежливо, как со старыми друзьями, как будто сам факт заказа - вопрос почти решенный, надо только выбрать вкусненькое! Сначала я просто отговаривалась. Потом пыталась объяснять, что я не буду часто делать заказы, максимум дважды в год, и вообще - не надо звонить, я сама позвоню, когда надо будет. Они соглашались, но через неделю звонили снова. "А когда вам позвонить?" - грустно спрашивали они. "Никогда!" - говорила я, но вежливо, так как грубить не приучена. Летом от них удалось отвязаться на два месяца. Но осенью бомбардировка началась снова. Я заносила их номера в телефонную книжку и отбивала звонки, но они часто меняли номера мобильных. Теперь звонят с городского, который тоже у меня в списке, и я не подхожу к телефону. В день они звонят до четырех раз!!! Неделю назад я написала обращение у них на сайте, где в вежливой, но настойчивой форме просила исключить мой телефон из базы и не звонить больше. Сегодня снова звонки!!!
Неуважаемый Бофрост! Вы поступаете не просто некорректно, но уже нагло! Это очень плохой тон - названивать клиентам с навязыванием услуг, да еще с такой интенсивностью. А если клиенты просят оставить их в покое - то тем более. Своей идиотской политикой вы добились только того, что я теперь вряд ли когда-то обращусь к вам за заказом! И везде, где можно, буду оставлять негативные отзывы!
Бофрост - это замороженные продукты неплохого качества, но по достаточно высоким ценам. Меня там привлекали мороженки и пироженки микроскопического формата, очень подходящие для ДР, тем более что их можно хранить долго, а вынимать, когда пришли гости.
Но что делает магазин? Как только вы сделали заказ, ваш телефон заносят в базу, и КАЖДУЮ неделю вам звонит менеджер и бодро спрашивает, что вкусненького привезти. Общаются вежливо, как со старыми друзьями, как будто сам факт заказа - вопрос почти решенный, надо только выбрать вкусненькое! Сначала я просто отговаривалась. Потом пыталась объяснять, что я не буду часто делать заказы, максимум дважды в год, и вообще - не надо звонить, я сама позвоню, когда надо будет. Они соглашались, но через неделю звонили снова. "А когда вам позвонить?" - грустно спрашивали они. "Никогда!" - говорила я, но вежливо, так как грубить не приучена. Летом от них удалось отвязаться на два месяца. Но осенью бомбардировка началась снова. Я заносила их номера в телефонную книжку и отбивала звонки, но они часто меняли номера мобильных. Теперь звонят с городского, который тоже у меня в списке, и я не подхожу к телефону. В день они звонят до четырех раз!!! Неделю назад я написала обращение у них на сайте, где в вежливой, но настойчивой форме просила исключить мой телефон из базы и не звонить больше. Сегодня снова звонки!!!
Неуважаемый Бофрост! Вы поступаете не просто некорректно, но уже нагло! Это очень плохой тон - названивать клиентам с навязыванием услуг, да еще с такой интенсивностью. А если клиенты просят оставить их в покое - то тем более. Своей идиотской политикой вы добились только того, что я теперь вряд ли когда-то обращусь к вам за заказом! И везде, где можно, буду оставлять негативные отзывы!
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
реклама
Date: 27 Sep 2013 11:02 (UTC)Закон «О рекламе», ч. 1, статья 18.
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
С теплым пушистым приветом
Нина
no subject
Date: 27 Sep 2013 15:55 (UTC)Неужели кто-то в здравом уме считает, что подобной рекламой можно заинтересовать клиента?! Идиоты!