(no subject)

[prosto_krys]

Как я ненавижу Сбербанк! Я вынуждена им пользоваться только потому, что у большинства сберовские карты, и мне, естественно, выгодно переводить с такой же. Но через какие адские препоны проходишь постоянно! Мне абсолютно никак не помогает, что отделение банка, как и банкомат, под боком. Сбербанк же привилегированный, он не работает, когда нормальные люди с работы возвращаются, а по субботам - когда они, возвращавшиеся с работы всю неделю очень поздно, встают. Попасть туда для меня - почти нереально. Банкомат у нас ущербный - он не принимает деньги, только выдает! А мне надо в основном класть! До первого нормального банкомата надо столько пилить, что я и летом сбила все ноги, пока дошла, а сейчас не собираюсь.
Намедни поменяла истекшую карту. И что? Вот сейчас мне надо срочно оплатить. И что я вижу? Что мобильный банк отключен, весь онлайн недоступен! Меня никто не предупреждал. Звоню (проклинаю автоответчик! В Авангарде при звонке по телефону на карте СРАЗУ живой сотрудник), проходит несколько минут, и я слышу живой голос. Подключаем мобильный банк. Чувак говорит, что доступен будет завтра. Как? - восклицаю я. - Ну, не ранее, чем придет СМС. Ладно, ждем. СМС приходит сразу. Но я снова не могу войти! У меня пишут, что все же не подключен мобильный банк. Звоню снова. Оказывается, ВЕСЬ мой личный кабинет теперь заблокирован, и логин, и пароль нужны новые! Ни тетка в отделении, ни первый чувак из поддержки, естественно, не могли мне этого сказать. Проходит еще куча времени, ввод безумных паролей на каждом шагу (не с первого раза), и о счастье, я воссоединилась со своими деньгами!
И вот Авангард. НИКАКИХ проблем! Отделение тоже недалеко, ну 5 минут пройти. Работает до 9, в субботу тоже. По телефону, как я сказала, дозваниваюсь сразу. Операторы на телефоне суперские! В отделении не очень квалифицированные, но если что - можно и позвонить. Да, банкомат тоже не берет деньги. Но - он все равно стоит там же, где и отделение, а часы работы его прекрасны. Так что он мне не нужен. Захожу я в личный кабинет быстро и легко. При смене карты я не делаю НИКАКИХ телодвижений! И каждый следующая карта подключается к мобильному банку автоматически. Люблю.

Comments

[galka-nikolavna.livejournal.com]

+1
Авангард форэва:) Сбербанк - отстой!
Сложно забыть как мы провели полдня под стойкой автопроката в аэропорту Пизы по вине Сбера, который, видите ли, подтверждает списание средств в течение 24-х (!) часов. Сцуки:(

[evening-cowboy.livejournal.com]

Совок, что тут сказать(

[krysya.livejournal.com]

ВТБ-24 на тебя нет, вот это УГ... Сбер (по сравнению с ним) - лапушка!

[prosto-krys.livejournal.com]

Отлично, что на меня есть Авангард )))

ОФФ

[prosto-krys.livejournal.com]

Крысь, а ты не забыла про чай, помнишь, мы говорили, что ты не скоро заказывать будешь, а как будешь, я просила мне сказать?.. Мне хотелось бы попробовать что-то... китайский неплох, но не на каждый день.

Re: ОФФ

[krysya.livejournal.com]

Нет, Тань, я его сто лет еще заказывать не буду. Мне его дарят в невероятных количествах, я даже передариваю частично, ибо упьюсь.